Garantie

Que couvre la Garantie Limitée ?

La Garantie Limitée s’applique aux montres, bijoux, lunettes de soleil, sacs à main achetés directement sur le site d’Abbott Lyon et couvre tout défaut de matériel ou de fabrication sous usage normal durant la Période de Garantie.

Durant la Période de Garantie, les éléments couverts pour les montres sont les suivants : mouvement, aiguilles, cadran.

La garantie ne couvre pas : 

  • Les déchirures, l’usure, une manipulation inappropriée ou un mauvais entretien
  • L’épuisement ou les dommages causés à la batterie de la montre, dûs à un accident ou à un usage incorrect
  • Dommages causés par l’eau
  • Fissures, éclats, bris de glace
  • Dommages causés par des réparations ou des ajustements effectués par un tiers
  • Articles ou composants volés/perdus
  • Dégradation, détérioration, décoloration

Les vêtements Abbott Lyon ne sont couverts par aucune garantie.

Durant la Période de Garantie, s’il est prouvé que l’article est défectueux à cause d’un défaut matériel ou de fabrication sous un usage normal, Abbott Lyon se chargera alors d’effectuer un remplacement, n’engageant aucunes charges pour le consommateur. Si votre modèle n’est plus disponible, un produit d’une valeur égale et de style similaire vous sera proposé.

Tout article de remplacement sera couvert dans le cadre d'une nouvelle Période de garantie à compter de la date d'émission.

La Garantie est nulle en cas de non présentation d'une preuve d'achat valide.

La Période de Garantie

La Période de Garantie pour les montres et bijoux Abbott Lyon est de deux (2) ans à partir de la date d’achat et un (1) an pour les sacs à main et les lunettes de soleil.


Comment faire valoir ma garantie ? 

Vous devez contacter notre équipe Abbott Lyon pour déterminer le problème et trouver la solution la plus adaptée.


Achat en magasin

Pour tout achat qui n'est pas effectué directement auprès d'Abbott Lyon, vous devez contacter le détaillant en premier lieu.